Fecha de última actualización: 16 de octubre del 2025
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2. Descripción del Servicio
CAD-Masters Online ofrece una plataforma de educación a distancia especializada en diseño CAD, incluyendo:
- Cursos Online: Acceso a contenido pregrabado, materiales de apoyo, ejercicios y evaluaciones.
- Asesorías Personalizadas: Sesiones en vivo o programadas con instructores para resolución de dudas y apoyo específico.
- Comunidad: Foros de discusión u otros espacios de interacción entre estudiantes y/o instructores (si aplica).
- Certificación: Emisión de certificados o constancias de finalización para los cursos aprobados.
3. Registro y Cuenta de Usuario
- Para acceder a la mayoría de nuestros servicios, deberá crear una cuenta de usuario.
- Usted se compromete a proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada durante el proceso de registro.
- Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
- Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
- Está estrictamente prohibido compartir su cuenta con terceros. Cada cuenta es para uso individual y personal del usuario registrado.
4. Precios y Pagos
- Los precios de los cursos y asesorías se mostrarán claramente en la Plataforma.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero dichos cambios no afectarán a los cursos ya adquiridos.
- Todos los pagos se realizan a través de las pasarelas de pago especificadas en la Plataforma. Usted acepta los términos y condiciones de dichas pasarelas.
- Al realizar una compra, usted garantiza que está autorizado a utilizar la forma de pago seleccionada.
5. Política de Reembolsos
- [Opción A: Reembolsos] Podrá solicitar un reembolso dentro de 7 días naturales posteriores a la compra del curso, siempre y cuando no haya accedido a más del 25 % del contenido del curso o no haya descargado los materiales completos. Las solicitudes de reembolso para asesorías personalizadas deberán realizarse con al menos [NÚMERO] horas de anticipación a la sesión programada.
- [Opción B: No Reembolsos] Debido a la naturaleza de nuestros servicios digitales, las compras de cursos y asesorías son finales y no son elegibles para reembolsos. Recomendamos revisar cuidadosamente la descripción del curso antes de realizar la compra.
- [Nota: Elija la opción que mejor se adapte a su modelo de negocio y modifíquela según sus políticas específicas.]
6. Contenido del Usuario
- Usted es el único responsable del contenido (comentarios en foros, trabajos, etc.) que publique o comparta en la Plataforma.
- Usted se compromete a no publicar contenido que sea ilegal, ofensivo, difamatorio, obsceno, amenazante, que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros o que promueva la discriminación.
- Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado o que viole estos Términos.
7. Propiedad Intelectual
- Todo el contenido de la Plataforma (videos, textos, imágenes, gráficos, software, diseños, marcas, logotipos, etc.), así como los materiales de los cursos, son propiedad exclusiva de CAD-Masters Online o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
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8. Código de Conducta del Usuario
Usted se compromete a:
- Utilizar la Plataforma de manera respetuosa y ética.
- No intentar acceder a áreas restringidas o sistemas informáticos de la Plataforma.
- No utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados.
- No acosar, amenazar o dañar a otros usuarios o instructores.
9. Limitación de Responsabilidad
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10. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Se le notificará de cambios significativos por correo electrónico o a través de la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos Términos.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
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12. Contacto
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